第98节
，林冬梅自然在主持位坐下，然后负责记录会议的贺巾帼就坐在林冬梅的右手边。
“不好意思啊，这个时候正好是客房退房的高峰时期。”客房部负责人李彤姗姗来迟，然后道歉了几句就坐下了。
“每天都有退房高峰时期，但是我们的管理例会通常一周都不会召开一次，并且每次召开都会至少提前一天通知，所以希望各位同志务必做好自己的时间管理。”林冬梅不咸不淡地批评了一句。“好了，我们今天来讨论会议的第一个流程。”
坐在林冬梅另一边的机要员林颖念了下会议的第一个流程，主要是回顾下招待会议的得失。
“这次我们联合行署招待所做的研讨会联合接待工作不仅得到了行署那边的公开表彰，同时我们也在事后收到了好几位与会嘉宾的感谢信。这代表什么？这代表我们的服务态度和服务标准是没有问题的。那为什么我们前几年几乎是被我们的客人指着鼻子骂呢？我想我们的客房部很有必要好好思考下！”
“林所长，你这话什么意思？我们客房部是整个招待所人数最多同时工作市场最长的部门，而且根据工会同志的测评，我们部门的工作强度在整个火车站都能排进前五。这次接待会能够得到表扬，绝大部分功劳都应该是我们客房部的。现在你这边不仅不打算论功行赏，还打算倒打一耙么？”李彤不满地说道。
“的确，这次的感谢信里的确有几封指名表扬了你们，但是相较于我们过去五年收到的批评信，客房部完全是过大于功的！”林冬梅提醒道。
“那是我们的同志因为极度疲劳而导致的服务标准下降，如果所里想解决这个问题的话，那好，我要求客房部的人数至少再提高一半以上。”李彤冷笑道，“明明有招工名额，却浪费到快餐部。我们不是有餐饮部，再设立一个快餐部做什么？这不是浪费么？”
“快餐部与餐饮部的工作对象不同，李彤同志请不要转移矛盾对象。”林冬梅冷冷地说道，“现在我没有否认你们的辛苦和进步，但我现在的问题是你们的进步能维持多久呢？如果这次给了你们奖励，结果下个月开始导致我们的投诉信大涨，那这个表扬有意义么？”
“林所长，表扬是针对过去的工作给给于的奖励和肯定，而不是对未来的一种猜测性评估。如果按照你的标准，那我们还搞什么‘先进个人’和‘先进部门’评选？我们火车站迄今好像还没有蝉联这两个荣誉的个人或部门吧？按照你的说法，那还发什么奖？横竖他们第二年就要退步呢。”李彤嘲讽道。
李彤和林冬梅话里话外的火药味让其他部门的负责人都露出惊讶的表情。和客房部既有着重要的直接联系同时又在各个方面互相竞争的前台部负责人李红是满脸担忧地看着李彤；保卫部的人则是相对冷静地听着争吵；惟有餐饮部的人则是一脸得意洋洋地看着戏。
“所长，时间。”贺巾帼指了指手表，提醒林冬梅这个会议的时间马上就要结束了。
敌人的敌人
林冬梅与李彤在管理会议上的争执自然没有瞒过招待所的其他人，同时这个八卦也以极快地速度传向火车站的其它单位。
“没想到他们俩居然会吵得如此难看！”贾国富一到办公室就关上门哈哈大笑起来，“连我们都不愿招惹李彤姐呢，她居然如此头铁。”
“形势所迫罢了。”刘强抽了口烟，慢悠悠地说道。“这次表彰大会是她立威的最佳时机，而李彤为了给自己部门争取利益而和林冬梅对上，这也是没有办法的事情。李彤能够将客房部团结得更铁板一块，人家可是每次都冲在前面为部门争取利益。你看吧，哪怕这次客房部没有拿到最好的荣誉，客房部的人只会将问题怪罪给那个丫头的。”
“这样也好，现在她在所里就掣肘不断，我看她还有什么时间在外面搞风搞雨。”秦建设冷冷地说道。
“我去找那个李彤丫头聊聊，有些事还要请她帮忙才行。”刘强站起身就往外走。
“小李同志，有空陪我这个老头去喝杯茶不？”刘强在特殊客房的外面碰到刚好过来检查卫生的李彤，于是邀约道。
“老刘师傅啊，您今天怎么有空请我喝茶啊？”李彤笑着走到刘强面前问道，“我可提前说好了啊，那种高沫儿就别拿出来骗我了。”
“高沫儿这玩意咋能出现在我的茶壶里？正宗大红袍，据说还是那母树上的叶片。”刘强说道。
李彤表情变得严肃起来，“老刘师傅可是神通广大，连这么紧俏的舞姿都能弄到手啊！”
“什么紧俏不紧俏的？最后还不是用来喝的？”刘强不在意地说道。
“那我就恭敬不如从命了。”李彤说道。
刘强带着李彤到了特殊客房旁边的小茶室，然后很快就服务员端着两个暖水瓶走了进来，同时又将紫砂壶、红泥炭炉等等放好。
一番行云流水的操作之后，小小的茶室里氤氲着大红袍那特有的花香。
“果然是顶级大红袍！”李彤赞叹道。
“不是好东西，我才不会拿出来招待你呢。”刘强说道。
“不敢不敢，不知道老刘师傅找我可是有什么事情？”
“难道没有事情就不能找你喝杯茶？”
刘强没有提前说自己的要求，而是天南海北地讲着自己的见闻，最后才淡淡地说道：“过几日，我几个老家的亲戚要过来入住。”
“那没问题啊，我让人留下几个连在一起的房间安排他们就是了。”李彤平静地说道。
“有了李主任这句话，我就放心了。”刘强感叹道，“都是第一次出门，结果临到快到了才告诉我一声。”
“要不是老刘师傅热情，亲戚们也不会说来就来啊。”李彤恭维道，“您将他们的达到时间和开具介绍信的单位告诉我，我等他们到了，我保证安排得妥妥的。”
刘强将几个人的名字和单位都告诉了李彤，于是两人后面就只是喝茶聊天。
林冬梅从自己的办公室出来，然后就看到那个标志做了变动。按照当初说话的计划，两人这段时间是不会见面。可既然挂出了联络标志，就表示对方肯定有重大问题等着紧急联系。
林冬梅确认没有人注意到这里就钻入了那个不起眼的小洞，然后很快就到了秘密基地。
林冬梅开门进来后，李彤立刻示意她关门并过来落座。
“刘强来找了，而且找的非常急。”李彤紧张地说道。
“他们主动来找你了？怎么，是挑拨我们之间的关系么？”林冬梅问道。
李彤摇摇头，“事情和我们猜测的完全不一样。刘强说他有亲戚要过来暂住几天，希望我能帮忙安排下。”
“这有什么奇怪的？”林冬梅有些不解。
“刘强在解放前就是鳏夫！”李彤冷笑道，“这么些年来，不断有工会的大姐给他做媒，但都被他婉拒了。还亲戚，他的朋友都没几个。至于来我们招待所入住就更奇怪了。招待所入住有什么难度？介绍信、个人资料带齐就行了，哪里需要我们操心。唯一的问题就是这些资料可能没那么真，需要我帮忙打个掩护。”
“这种事情多么？”林冬梅有些紧张地问道。
后世随着境外势力对我国的渗透加剧，我国后来也逐步收紧了酒店登记制度。不说其他，最起码二代身份证要检查登记一下才行。后世的二代身份证拿是完全全国联网，一刷就知道你的身份真假和是否正在被通缉。但现在仅仅靠介绍信是有很多漏洞的，如果招待所再不那么上心，那完全就是给人钻空子的好机会。